CAZARE

Vă așteptăm la cel mai modern hotel pentru căței și pisici din Cluj-Napoca, Hotel Ham Ham.

Vă stăm la dispoziție cu un pachet complet de servicii:

  • cazare indoor,
  • cazare outdoor,
  • școală de dresaj canin,
  • pet shop,
  • toaletaj,
  • grădiniță pentru căței,
  • pet taxi (disponibil doar pentru clienți).

Hotel Ham Ham este locul ideal unde animalele de companie se vor simți iubite, răsfățate, îngrijite și libere să alerge și să se joace cu ceilalți căței cazați.

REGULAMENT DE ORDINE INTERIOARĂ

Doresc să îmi cazez animalul de companie la Hotel Ham Ham. Ce trebuie să știu?

  • acceptăm doar căței sociabili cu oamenii (doar așa ne putem ocupa de ei).
  • nu acceptăm căței mai mici de 12 săptămâni sau care nu au schema de vaccinare completă: prima vaccinare, vaccin polivalent și rapel la vaccinul polivalent.
  • cățeii sub 1 an trebuie să aibă schema de vaccinare completă: prima vaccinare, vaccin polivalent, rapel la vaccinul polivalent, vaccin antirabic, vaccin împotriva tusei canine, deparazitare internă și externă.
  • cățeii peste 1 an: vaccinul polivalent, vaccinul antirabic, vaccinul împotriva tusei canine, deparazitare internă și externă.
  • carnetul de sănătate se prezintă la check-in și va rămâne la pet hotel pe perioada șederii patrupedului la noi.
  • CHECK-IN-ul se poate face la orice oră în timpul programului cu publicul (a se vedea programul în partea de jos a paginii).
  • la momentul check-in-ului se face o evaluare a cățelului/pisicii și se completează fișa aferentă.
  • CHECK-OUT-ul se face până la ora 13:00. Dacă se depășește ora de check-out, se plătește o taxă suplimentară de 50% din valoarea unei camere pe noapte.
  • la momentul check-out-ului se face o evaluare a cățelului/pisicii și se completează fișa aferentă.
  • mâncarea nu este inclusă în prețul cazării. Recomandăm ca mâncarea să fie cea de acasă.
  • programul de masă se stabilește după specificațiile stăpânului.
  • pe timp de zi, în funcție de cum ne permite vremea, cățeii ies afară în curtea interioară a hotelului sau în țarcurile exterioare la joacă, să alerge, să își facă nevoile, de minim 3 ori pe zi. Dacă aceștia sunt sociabili cu alți căței îi scoatem mai mulți deodată să se joace. O tură de joacă/stat afară poate dura de la 20 min (dacă plouă, ninge) până la 1 oră dacă vremea este frumoasă.

Cum arată camerele.

Cameră Premium

(interior)

Camerele premium le putem descrie ca o mini simulare a unei camere de apartament. Aici cățeii se vor simți ca acasă. Acestea sunt amenajate și decorate pentru a crea un spațiu primitor și călduros.

NU ACCEPTĂM: lese, zgărzi, hamuri, boluri, jucării.
Pentru interior, este permis să lăsați la hotel doar patul sau pătura de acasă a cățelului.

Mâncarea vine de acasă. Aceasta nu este inclusă în preț.

Facilități
  • cameră 6 mp individuală,
  • terasă privată și spațioasă,
  • mobilier (canapea/fotoliu/taburet),
  • toate accesoriile necesere (boluri, jucării),
  • sistem de încălzire,
  • program de masă personalizat,
  • program de socializare și joacă adaptat în funcție de nevoile fiecărui patruped (minim 3 ieșiri pe zi),
  • webcam (pe baza unei aplicații mobile primiți acces pentru a vă putea vedea prietenul patruped la el în cameră cum doarme, cum mănâncă, cum vorbește cu vecinii și cel mai important că e bine, sănătos, îngrijit și fericit),
  • asistență veterinară.

În aceeași cameră pot fi cazați mai mulți căței de la același stăpân. Se plătește o taxă suplimentară de 20 lei/câine.

120 lei

1 câine/noapte

Cameră Standard Plus

(interior)

Camerele standard+ sunt camere simple cu terasă. Sunt recomandate cățeilor de toate taliile care sunt obișnuiți cu ieșiri dese afară. Acestea sunt decorate pentru a crea un spațiu primitor și călduros.

NU ACCEPTĂM: lese, zgărzi, hamuri, boluri, jucării.
Pentru interior, este permis să lăsați la hotel doar patul sau pătura de acasă a cățelului.

Mâncarea vine de acasă. Aceasta nu este inclusă în preț.

Facilități
  • cameră 6 mp individuală,
  • terasă privată,
  • toate accesoriile necesare (pătuț, boluri, jucării),
  • sistem de încălzire,
  • program de masă personalizat,
  • program de socializare și joacă adaptat în funcție de nevoile fiecărui patruped (minim 3 ieșiri pe zi),
  • webcam (pe baza unei aplicații mobile primiți acces pentru a vă putea vedea prietenul patruped la el în cameră cum doarme, cum mănâncă, cum vorbește cu vecinii și cel mai important că e bine, sănătos, îngrijit și fericit),
  • asistență veterinară.

În aceeași cameră pot fi cazați mai mulți căței de la același stăpân. Se plătește o taxă suplimentară de 20 lei/câine.

100 lei

1 câine/noapte

Cameră Standard

(interior)

Camerele standard sunt camerele simple. Aceste camere le recomandăm cățeilor de talie mică și medie. Sunt decorate pentru a crea un spațiu primitor și călduros.

NU ACCEPTĂM: lese, zgărzi, hamuri, boluri, jucării.

Pentru interior, este permis să lăsați la hotel doar patul sau pătura de acasă a cățelului.

Mâncarea vine de acasă. Aceasta nu este inclusă în preț.

Facilități
  • cameră 6 mp individuală,
  • toate accesoriile necesare (pătuț, boluri, jucării),
  • sistem încălzire,
  • program de masă personalizat,
  • program de socializare și joacă adaptat în funcție de nevoile fiecărui patruped (minim 3 ieșiri pe zi),
  • webcam (pe baza unei aplicații mobile primiți acces pentru a vă putea vedea prietenul patruped la el în cameră cum doarme, cum mănâncă, cum vorbește cu vecinii și cel mai important că e bine, sănătos, îngrijit și fericit),
  • asistență veterinară.

În aceeași cameră pot fi cazați mai mulți căței de la același stăpân. Se plătește o taxă suplimentară de 20 lei/câine.

85 lei

1 câine/noapte

Cazare Outdoor

(exterior)

Cazarea outdoor este recomandată câinilor care stau la curte. 

NU ACCEPTĂM: lese, zgărzi, hamuri, boluri, jucării, paturi sau pături.

Mâncarea vine de acasă. Aceasta nu este inclusă în preț.

Facilități
  • țarc acoperit 6 mp individuală,
  • cușcă,
  • toate accesoriile necesare (boluri, jucării),
  • program de masă personalizat,
  • program de socializare și joacă adaptat în funcție de nevoile fiecărui patruped (2 ieșiri pe zi),
  • asistență veterinară.

În același țarc pot fi cazați mai mulți căței de la același stăpân. Se plătește o taxă suplimentară de 20 lei/câine.

70 lei

1 câine/noapte

Cazare Pisici

(interior)

De-a lungul anilor am avut tot mai multe cereri de cazare și pentru pisici, astfel am pregătit câteva locuri special pentru ele. Zonele pentru pisici sunt complet echipate și amenajate pentru a satisface nevoile tuturor felinelor. 

Mâncarea vine de acasă. Aceasta nu este inclusă în preț.

Facilități
  • salonul pentru pisici este împărțit în două încăperi de aproximativ 3 mp fiecare, cu o înălțime de 2,5 m,
  • ambele zone au acces la fereastră pentru ca pisicile cazate să poată privi afară când doresc,
  • ambele zone sunt dotate cu toate accesoriile necesare (litieră, nisip, turnuri, căsuță, polițe pe care să se carețe și de pe care să sară, boluri, jucării),
  • sistem încălzire,
  • program de masă personalizat,
  • webcam (pe baza unei aplicații mobile primiți acces pentru a vă putea vedea prietenul patruped la el în cameră cum doarme, cum mănâncă, cum se plimb[ ;i descoperă fiecare loc de cățărat din cameră și, cel mai important, că e bine, sănătos, îngrijit și fericit),
  • Asistență veterinară.

Într-o încăpere pot fi cazate mai multe pisici de la același stăpân. Se plătește o taxă suplimentară de 10 lei/pisică/noapte.

 

70 lei

1 pisică/noapte

Pssst!

Cauți un dresor

pentru cățelul tău?

  • 9află mai multe

Întrebări frecvente.

Citește cele mai des adresate întrebări din partea clienților noștri.

Cățelul meu nu a mai fost niciodată într-o pensiune canină. Pot să îl aduc la Hotel Ham Ham?

Desigur. Pentru toți cățeii există o primă dată. Asigură-te doar că animăluțul tău este deparazitat și vaccinat la zi, vaccinat inclusiv împotriva tusei de canisă.

Câinele, pisica, trebuie să aibă toate vaccinurile făcute la zi?

Da, toți cățeii și toate pisicile trebuie să aibă schema de vaccinare făcută la zi. De asemenea, în momentul check-in-ului trebuie să prezentați carnetul de sănătate al animăluțului pentru verificare.

Este necesar și vaccinul împotriva tusei de canisă.

Care este programul de masă al cățeilor?

În principal, cățeii mănâncă de două ori pe zi, dimineața și seara. În cazul în care vreun cățel are un program special de masă sau un tratament medical, acesta este hrănit după indicațiile proprietarului.

Până la ce oră se poate face check-in-ul?

Check-in-ul se face la orice oră în timpul programului cu publicul.

Până la ce oră se poate face check-out-ul?

Check-out-ul se face până la ora 13:00. Dacă se depășește această oră, se mai achită încă jumătate de zi.

Camerele sunt încălzite?

Da, toate camerele sunt încălzite pe perioada sezonului rece, pentru ca animăluțul tău să se bucure de tot confortul unui cămin primitor.

Mâncarea trebuie adusă de acasă?

Da, mâncărica vine de acasă. Există și posibilitatea de a primi mâncare de la noi, contra cost, dar recomandăm ca mâncarea să fie aceeași cu cea de acasă.

Câți căței sunt cazați într-o cameră?

Într-o cameră pot sta până la 3 câini, doar că aceștia trebuie să fie ai aceluiași stăpân. Camerele sunt rezervate individual pentru clienți.

Cât de des ies afară la joacă și la socializare cățeii?

Cățeii cazați la Hotel Ham Ham sunt scoși afară de minim 3 ori pe zi. În medie, ies afară cam de 5 ori pe zi, între 15 min. – 45 min., pe grupe, în funcție de vreme și de cum se înțeleg cu ceilalți câței cazați.

Dacă nu e sociabil cu alți căței, pot să îl cazez la Hotel Ham Ham?

Preferăm căței sociabili între ei, dar dacă nu e sociabil cu alți căței nu e nicio problemă. Va ieși separat afară să alerge și să se joace cu noi.

Atenție! Cățelul trebuie să fie neapărat sociabil cu oamenii, ca să ne putem ocupa de el.

Terasa rămâne deschisă tot timpul?

Terasa poate rămâne deschisă tot timpul sau poate fi închisă la cerere. În perioada sezonului rece, terasele se închid noaptea.

Pisicile stau singure sau mai multe într-o cameră?

Pisicile stau singure într-o cameră. Doar dacă sunt mai multe pisici ale aceluiași stăpân și, doar dacă se înțeleg, doar atunci pot sta mai multe în aceeași cameră.

Pisicile ies afară?

Nu, pisicile nu ies afară din cameră decât în condiții speciale.

Ce spun clienții noștri.

recenzie google

” Dincolo de condițiile în care sunt ținuți și de profesionalism, e dragostea cu care sunt înconjurați. Tot personalul este de calitate. Iubesc animalele și asta se reflectă în tot. ”

– Nona Bidianu –

recenzie google

” Loc super, personal amabil, animalele sunt tratate bine, se acordă atenție fiecărui animal în parte. Recomand tuturor, eu am să mai apelez la serviciile lor de câte ori am nevoie. ”

– Levente Mezei –

recenzie google

” Este locul perfect pentru a lăsa cățelul! Mi-am lăsat cățelul 2 săptămâni în acest loc minunat. Condițiile sunt excelente, personalul foarte amabil. Au făcut-o pe cățelușa mea să se simtă ca acasă. Mi s-a pus la dispoziție o cameră live, astfel am putut să îmi văd cățelușa în orice clipă mi-am dorit, așadar am putut să observ cât de bine s-a acomodat și cât de liniștită era datorită atenției pe care i-au acordat-o. A avut parte de multă, multă joacă cu căței ceea ce a fost excelent pentru că a determinat-o să iubească acel loc. Voi mai repeta experiența cu drag ori de câte ori voi avea ocazia! Și Goldie (cățelușa) așteaptă cu drag revederea cu “prietenii”! ”

– Andra –

recenzie google

” Hotel serios și iubitor de animale. Recomand. ”

– Viorica Bota –

recenzie google

” Servicii de calitate, mi-am cazat labradorul de 5 luni în cameră premium peste weekend și l-am putut urmări pe cameră web printr-o aplicație de pe telefon. L-au scos la joacă doar cu câini de aceeași categorie de vârstă, din ce am văzut și înțeles cam 45 de minute a fost timpul de joacă, după aceea timp de odihnă și tot așa, program ce i-a priit cățelului meu. Personalul amabil și profesionist. L-am lăsat acolo cu un sentiment de liniște și când l-am luat nu a avut nicio problemă, nicio schimbare în comportament. Am intrat în camera lui când l-am luat și a fost curată, nu mirosea urât. Am fost mulțumit de cum s-au ocupat de cățelul meu și în ce condiții a stat. Recomand acest hotel de câini și pisici oricărui stăpân de animale. Eu tot la ei voi apela pentru genul acesta de servicii. ”

– Vâlcan Bogdan –

recenzie google

” Recomand cu toată încrederea! De ori câte ori este nevoie aici cățelul nostru se simte ca acasă, indiferent că este pentru o noapte, 7, 14 sau mai multe. Mulțumim pentru toate serviciile oferite! Ne-ar fi mult mai greu fără voi. ”

– Celina Frentoii –

recenzie google

” Golden retriever-ul nostru a stat 6 nopți. Condițiile sunt foarte bune, iar cățelul pare că s-a simțit foarte bine. Era foarte fericită. ”

– Andrei Avris –

recenzie google

” Pisica noastră s-a simțit excelent. A revenit acasă ca și cum nu ar fi fost plecată, a beneficiat de atenția personalului. Chester a fost de două ori și vom mai reveni cu fiecare ocazie sau nevoie. ”

– Rareș Iordache –

recenzie google

” Să o țineți tot așa! Super treabă. Luat de acasă, adus acasă (chiar dacă e amstaff și nu mulți ar face asta). Foarte mulțumit! Servicii de nota 10. Scooby vă mulțumește! ”

– Warram Warrum –

recenzie google

” Profesioniști, recomand! ”

– Adrian Moga –

recenzie google

” O locație excelentă, loc ideal pentru a-ți caza animalul de companie. ”

– Voicu Tomos –

recenzie google

” Un loc minunat cu oameni deosebiți, mari iubitori de câini. ”

– Radu Ceaca –

recenzie google

” Adevărați profesioniști. Sunt foarte mulțumită de grija acordată cățelului meu. ”

– Nicoleta Dragoi –

recenzie google

” Angajați de nota 10! ”

– Leona Mihaela Lung –

recenzie google

” Am cazat la ei cățelul meu și pisica și am avut o experiență foarte bună. Cățelul a stat în țarc afară, iar pisica în cameră în interior. Condițiile au fost foarte bune, personalul atent și de treabă. Amandoi au fost foarte bine îngrijiți! Spațiile pentru animale sunt generoase, curățenia s-a făcut zilnic, și, de asemenea, există și un spațiu pentru alergat. I-am putut urmări pe webcam. ”

– Ana Cozma –

recenzie google

” Super servicii hoteliere pentru animalele de companie. ”

– Elisei Nemeș –

recenzie google

” Eu am avut o experiență foarte bună cu Hotel Ham Ham. Mi-au plăcut condițiile care sunt acolo și mai ales oamenii care sunt drăguți și te ajută cu orice ai nevoie. Am urmărit cățelul prin camera web și de multe ori nu era în cameră deoarece era afară la joacă. Mereu dormea dupa ce venea de afară, ceea ce mi-a dat de înțeles că se juca mult și era epuizat – având în vedere că rasa e una energică. Pentru mine a fost ideal. Mulțumesc, Hotel Ham Ham! Vom mai reveni. ”

– Rox Drăgușanu –

recenzie google

” A fost singurul lor în care Maya s-a simțit ”ca acasă”! A primit îngrijirile de care avea nevoie datorită faptului că este un cățel cu nevoie speciale. Mulțumim, Hotel Ham Ham, pentru seriozitate, profesionalism și iubirea pe care o aveți pentru patrupezi! Raport calitate-preț excelentă! Totul la superlativ. ”

– Ioana Beldean –

recenzie google

” Pentru căței deosebiți, oameni deosebiți. ”

– Biriș Răzvan –

recenzie google

” Locul e curat și vesel. Atenție la mașină. Ultima porțiune de drum, 200 m, pietriș denivelat. ”

– Selma Dragoș –

recenzie google

” O soluție perfectă pentru a vă lăsa cățelul dacă nu-l puteți lua cu voi în vacanță. Condiții bune, personalul super, atenți, curățenie. Coțelul meu a fost bine îngrijit. Recomand. ”

– Dragoș Voicu Todea –

recenzie google

” Hotel Ham Ham a fost un loc perfect în care și-a petrecut vacanța cățelul meu. Am vrut să văd cum se poartă personalul și oricum mi se făcuse dor de el, așa că l-am putut vedea live pe telefon. Recomand. ”

– Nira Zion –

recenzie google

” Super prietenoși cu cățeii. Recomand la oricine. ”

– Zsolt Tasnadi –

recenzie google

” Amenajare și personal ok. ”

– Ștefan Dudaș –

recenzie google

” Personal serios, implicat și iubitor de animale. ”

– Alex Bota –

recenzie google

” Personal super de treabă și condiții bune pentru animăluțele noastre. Recomand. ”

– Loredana Dîrlea –

recenzie google

” Condiții deosebite și profesionalism. Bravo, Hotel Ham Ham! ”

– Bianca Vădan –

recenzie google

” Condiții deosebite și profesionalism. Bravo, Hotel Ham Ham! ”

– Bianca Vădan –

recenzie google

” Excelent! ”

– Ionuț Orlea –

recenzie google

” Serviciu excelent, preț bun, un pic departe de oraș. ”

– Gabriela –

recenzie google

” Best experience for my dog. He felt like home. ”

– Jamil Serhal –

recenzie google

” Dincolo de condițiile în care sunt ținuți și de profesionalism, e dragostea cu care sunt înconjurați. Tot personalul este de calitate. Iubesc animalele și asta se reflectă în tot. ”

– Nona Bidianu –

recenzie google

” Loc super, personal amabil, animalele sunt tratate bine, se acordă atenție fiecărui animal în parte. Recomand tuturor, eu am să mai apelez la serviciile lor de câte ori am nevoie. ”

– Levente Mezei –

recenzie google

” Hotel serios și iubitor de animale. Recomand. ”

– Viorica Bota –

recenzie google

” Golden retriever-ul nostru a stat 6 nopți. Condițiile sunt foarte bune, iar cățelul pare că s-a simțit foarte bine. Era foarte fericită. ”

– Andrei Avris –

recenzie google

” Pisica noastră s-a simțit excelent. A revenit acasă ca și cum nu ar fi fost plecată, a beneficiat de atenția personalului. Chester a fost de două ori și vom mai reveni cu fiecare ocazie sau nevoie. ”

– Rareș Iordache –

recenzie google

” Să o țineți tot așa! Super treabă. Luat de acasă, adus acasă (chiar dacă e amstaff și nu mulți ar face asta). Foarte mulțumit! Servicii de nota 10. Scooby vă mulțumește! ”

– Warram Warrum –

recenzie google

” Profesioniști, recomand! ”

– Adrian Moga –

recenzie google

” O locație excelentă, loc ideal pentru a-ți caza animalul de companie. ”

– Voicu Tomos –

recenzie google

” Un loc minunat cu oameni deosebiți, mari iubitori de câini. ”

– Radu Ceaca –

recenzie google

” Adevărați profesioniști. Sunt foarte mulțumită de grija acordată cățelului meu. ”

– Nicoleta Dragoi –

recenzie google

” Angajați de nota 10! ”

– Leona Mihaela Lung –

recenzie google

” Am cazat la ei cățelul meu și pisica și am avut o experiență foarte bună. Cățelul a stat în țarc afară, iar pisica în cameră în interior. Condițiile au fost foarte bune, personalul atent și de treabă. Amandoi au fost foarte bine îngrijiți! Spațiile pentru animale sunt generoase, curățenia s-a făcut zilnic, și, de asemenea, există și un spațiu pentru alergat. I-am putut urmări pe webcam. ”

– Ana Cozma –

recenzie google

” Super servicii hoteliere pentru animalele de companie. ”

– Elisei Nemeș –

recenzie google

” Pentru căței deosebiți, oameni deosebiți. ”

– Biriș Răzvan –

recenzie google

” Locul e curat și vesel. Atenție la mașină. Ultima porțiune de drum, 200 m, pietriș denivelat. ”

– Selma Dragoș –

recenzie google

” O soluție perfectă pentru a vă lăsa cățelul dacă nu-l puteți lua cu voi în vacanță. Condiții bune, personalul super, atenți, curățenie. Coțelul meu a fost bine îngrijit. Recomand. ”

– Dragoș Voicu Todea –

recenzie google

” Super prietenoși cu cățeii. Recomand la oricine. ”

– Zsolt Tasnadi –

recenzie google

” Amenajare și personal ok. ”

– Ștefan Dudaș –

recenzie google

” Personal serios, implicat și iubitor de animale. ”

– Alex Bota –

recenzie google

” Personal super de treabă și condiții bune pentru animăluțele noastre. Recomand. ”

– Loredana Dîrlea –

recenzie google

” Condiții deosebite și profesionalism. Bravo, Hotel Ham Ham! ”

– Bianca Vădan –

recenzie google

” Condiții deosebite și profesionalism. Bravo, Hotel Ham Ham! ”

– Bianca Vădan –

recenzie google

” Excelent! ”

– Ionuț Orlea –

recenzie google

” Serviciu excelent, preț bun, un pic departe de oraș. ”

– Gabriela –

recenzie google

” Best experience for my dog. He felt like home. ”

– Jamil Serhal –

Program cu publicul.

  • Luni - Vineri: 10:00 - 19:00
  • Sâmbătă - Duminică: 11:00 - 17:00

Contactează-ne.

  • 0799 987 493
  • Hotel Ham Ham, DJ 109V, Cluj-Napoca
  • hotelhamham@gmail.com